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제목 곧은나무 A/S 안내
작성자 곧은나무 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-11-22 20:03:29
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  • 조회수 151

안녕하세요 곧은나무 입니다.


곧은나무는 2014년 부터 생산하여 판매하였습니다.

2014년엔 국내공장에서만 생산하고 판매하였으나 인건비가 비싸 가격을 저렴하게 드릴수 없기에

2017년 부턴 국내공장과 베트남공장을 병행하면서 생산을 하고 있습니다.



구입하신 모든 제품은 A/S 가 가능하며

파손이 심하거나 수리가 불가한 제품은 보상판매를 하여 저렴하게 드리고 있습니다.



품질보증기준은?

개봉후 반품/교환 불가하며 1달이내 사용중 고객의 부주의로 인해 파손된 경우는 유상수리가 될수 있습니다.

(단 , 설치상품은 설치된 시점에서 사용제품으로 간주 하기에 흠집 및 파손은 유상수리가 될수 있습니다.)




[당부의 말씀]

가공된 나무(MDF)가 아닌 자연목(원목) 이기 때문에 건조기일땐 나무가 가지고 있는 수분이 말라 나무가 갈라지고 쪼개질수 있습니다.

이는 자연현상이기도 하지만 주변환경을 신경써주시기도 하셔야 됩니다.

원목제품을 사용하시는 집은 가습기 및 가습에 신경을 써주셔야 원목제품을 오래 잘 사용하실수 있습니다.


너무 춥거나, 햇볕을 바로받는 위치나, 입안과 입술이 바짝바짝 마를정도의 건조한 곳에서는 원목제품도 견딜수가 없기 때문에 습도유지에 신경써 주시길 부탁드립니다.



A/S 요청 제품은 상태 사진을 찍으셔서 카카오톡 / 네이버톡 / 이메일 로 전송해 주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.





늘 최선을 다하는 곧은나무가 되겠습니다.


감사합니다.



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